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股票代碼:300682

數字社區 智慧社區

智慧社區

產品簡介

智慧社區是一套高效能的物業管理服務平臺,并利用支付寶、釘釘小程序將物業與業主緊密的聯系在一起,物業可對小區進行高效管理,并可對業主的需求及時響應,與此同時,業主可更好地享受物業服務。

此外,借助阿里的商業能力,使物業服務的外沿擴大,為社區業主提供更多更好的服務,使物業公司的服務得到升級,更增加了業主的滿意度,長期運營,可為物業公司帶來品牌增值效益。

產品聚焦

產品特點

產品功能

支付寶智慧社區基礎服務

從物業繳費、報事報修、社區公告、檔案管理四個方面,全面提供了高質量的智慧社區基礎服務支撐。

物業效能提升服務

從智能計費、全渠道收款、訪客通行、便民黃頁/業主投票、四保服務/品質管理、設備管理六個方面,全面提升社區物業服務效能。

智能化設備建設

為小區安防監控、無人值守/人行道閘、無人值守/支付寶無感停車、人臉識別門禁、停車鎖、電動摩托車充電樁、電動汽車充電樁、智能梯控等功能提供智能化設備建設。

智能系統建設

全面提供智慧消防巡檢、智慧中央空調、智慧安全衛士、智慧樓宇等智能系統建設。

應用效果

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管理可視化

物業每日的巡檢工作、報事報修的響應情況、員工的工作內容與工作質量全面可視化。利用可視化數據,可以找到物業管理中的短板,及員工工作的死角,可利用績效對員工進行激勵,提升服務品質。

成本可控化

物業維修的所產生的人力費用、耗材費用與設備相關聯并可分攤到具體的項目中(公共項目或具體某一戶),一方面,設備的維修成本精準可控,為設備是否需要提前報廢提供有效依據;另一方面,費用核算更加精確,物業企業可針對大頭支出制定合理策略,節約物業企業的管理成本。此外,關聯后,設備的返修成本獨立核算,針對返修次數多的情況更可制定相關對策,進而提供管理效能。

計費催收簡便化

本產品提供了智能計費模塊,可根據預設公式自動計算每戶應繳的物業費,并會自動將業主所繳費用自動劃入對應賬期,使財務工作更為簡便。同時提供了支付寶、微信、短信等多個渠道催收提醒,進一步提升了物業費的收繳率。

商業價值最大化

物業所管理的社區里的每一個住戶信息成為大數據,并通過精準的廣告投放,實現良好的商業模式,使物業管理的商業價值得到了有效放大。而線下優質的曝光位與線上流量實現緊密結合,進而使線上線下聯動起來,為物業企業帶來良好的商業模式與新的收入增長點。

成功案例

目前,全國32個省,130余個城市,3000多個小區已使用了云筑 · 智社區并取得了良好的成效,在全國范圍內已與5000余家物業公司建立了長期合作關系。云南恒基物業表示“工作效率提高了15%以上,物業收費率上浮了10%,業主互動增加了40%”。常州金壇鑫盛物業有限公司、上海復欣物業管理發展有限公司湖南分公司、上海新金橋物業經營管理有限公司等優質物業企業也是云筑 · 智慧社區的客戶。

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